Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué información recopila ResumeTemplatesPro ("nosotros") cuando usas nuestro creador de currículums y cartas de presentación (el "Servicio"), cómo la usamos y qué opciones tienes. Diseñamos el Servicio para que sea privado por defecto: el contenido de tu currículum es tuyo, y puedes exportarlo o eliminarlo en cualquier momento.

Información de la cuenta. Al crear una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y (si te registras con una contraseña) una contraseña almacenada de forma segura mediante hash. Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre y correo desde Google — nunca vemos ni almacenamos tu contraseña de Google.

Contenido del currículum y carta de presentación. La información que escribes en el creador — historial laboral, educación, habilidades, datos de contacto, una foto opcional y cualquier descripción de empleo que pegues para la función de adaptación con IA — se almacena para que puedas volver y seguir editando.

Información de pago. Si te suscribes a un plan de pago, nuestro procesador de pagos maneja los datos de tu tarjeta directamente — nunca recibimos ni almacenamos tu número de tarjeta completo. Recibimos información de facturación limitada (como tu plan y estado de suscripción) necesaria para administrar tu cuenta.

Información de uso. Recopilamos datos técnicos básicos (como registros de errores) para mantener el Servicio funcionando de forma confiable, y usamos Google Analytics para entender el tráfico y cómo se usa el Servicio. No usamos rastreadores publicitarios de terceros.

• Para proporcionar el Servicio — guardar tus documentos, mostrar tu vista previa en vivo y generar exportaciones en PDF/TXT;
• Para operar tu cuenta — autenticación, estado del plan/facturación y atención al cliente;
• Para habilitar funciones opcionales de IA — el texto que envías a "Mejorar con IA" o "Adaptar a un empleo" se envía a nuestro proveedor de IA únicamente para generar esa respuesta, y no se usa para entrenar sus modelos;
• Para mantener el Servicio seguro y confiable;
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta (por ejemplo, restablecimientos de contraseña, recibos de facturación) — no enviamos correos de marketing a menos que lo solicites.

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con los proveedores de servicios necesarios para operar ResumeTemplatesPro:

• Supabase — aloja nuestra base de datos y gestiona la autenticación;
• Anthropic — procesa texto para las funciones de redacción con IA y adaptación a empleos;
• Google Analytics — mide el tráfico y los patrones de uso del sitio;
• Nuestro procesador de pagos — gestiona la facturación de suscripciones para planes de pago;
• Autoridades policiales o reguladoras, solo si es legalmente requerido.

Conservamos los datos de tu cuenta y currículum mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas un currículum, una carta de presentación o toda tu cuenta, eliminamos los datos asociados de nuestros sistemas activos (las copias de seguridad se eliminan según nuestro calendario normal de retención).

Puedes acceder, editar, exportar o eliminar Tu Contenido en cualquier momento desde la aplicación. Según dónde vivas, es posible que tengas derechos adicionales bajo leyes como el RGPD o la CCPA — incluido el derecho a solicitar una copia de tus datos o pedir que los eliminemos. Para hacer dicha solicitud, escríbenos a [email protected].

Usamos cookies esenciales para mantenerte conectado y recordar tu sesión, y cookies de Google Analytics para entender el tráfico y el uso del sitio — sin cookies publicitarias de terceros.

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de ellos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba cada vez que lo hagamos, y te notificaremos los cambios materiales cuando corresponda.

¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Contáctanos en [email protected].